Nej. Högst en person kan ha tillgång till ett bankfack. Inte ens vår personal kan öppna facken. Det finns bara två nycklar till varje lås och kunden får båda nycklarna.
Om du tappar en nyckel så kan du öppna med din reservnyckel och vi kan (mot en avgift) byta till ett nytt lås med två nya nycklar.
Om du slarvat bort båda nycklarna så måste vi tillkalla en låssmed och i din närvaro borra upp låset på ditt fack och sätta in ett nytt. Detta alternativ är betydligt dyrare än det ovan nämnda.
Under särskilda omständigheter kan av dig utsedd fullmaktsinnehavare få tillgång till ditt bankfack. Läs mer i våra allmäna villkor.